Système Leadkaiz - SNAPSHOT

Le système Leadkaiz
Fonctionnement global

Une vue claire du fonctionnement de votre système de prospection, de qualification et de gestion des rendez-vous.

Vidéo 1 – Vision globale : À quoi sert le système, ce qu’il automatise, et pourquoi il est structuré ainsi.

LA VUE MACRO

Logique globale du système

Le Système repose sur 3 Pipelines complémentaires & un Tableau de Performance (dashboard de pilotage et de suivi)

1. Prospection & qualification automatique

Le système contacte automatiquement les prospects, relance intelligemment et analyse leurs réponses grâce à l’IA.

Il qualifie l’intention, répond aux premières questions et oriente vers un rappel ou un rendez-vous lorsque c’est pertinent.

👉 Objectif : générer des rendez-vous qualifiés, sans intervention humaine.

2. Gestion et suivi des rendez-vous planifiés

Tous les rendez-vous pris sont centralisés dans un pipeline dédié.

L’agence garde la main sur la confirmation, le suivi, les rappels automatiques et la synthèse post-rendez-vous.

👉 Objectif : maximiser les rendez-vous réalisés et structurer le suivi commercial.

3. Relance long terme des contacts inactifs

Les prospects sans réponse sont automatiquement relancés après un délai défini.

Dès qu’un contact réagit, il réintègre le cycle de qualification et de prise de rendez-vous.

👉 Objectif : exploiter le temps long sans charge opérationnelle.

Vidéo 2 – Vue d’ensemble des 3 pipelines :
Objectif :
Comprendre le parcours sans cliquer partout

Vidéo 2bis – Vue d’ensemble du dashboard : Le dashboard est évolutif et pourra être enrichi selon vos besoins, sans remettre en cause la structure du système.

À quoi sert le dashboard

Le dashboard est conçu pour être consulté rapidement, plusieurs fois par jour.

  • Visualiser l’activité en temps réel

  • Identifier ce qui nécessite une action humaine

  • Suivre la performance globale du système

  • Prioriser sans fouiller partout

Schéma pastel d’un système Leadkaiz avec différentes étapes pour les inscriptions en formation

1. Dirigeant / Responsable d’agence

• Vision globale

• Charge commerciale

• Suivi des RDV

• Activité de l’équipe

2. Agent immobilier

• Tâches du jour

• RDV à venir

• Contacts à rappeler

• Synthèses à rédiger

3. Collaborateur / assistant

• Notifications

• Suivis à exécuter

• RDV à confirmer

Pipeline 1 : Prospection & qualification automatique
(FULL AUTO)

Tant qu’aucune intervention humaine n’est demandée, le système fonctionne de manière totalement automatique.

  • Import / récupération des leads

  • Messages automatiques (SMS / WhatsApp)

  • Relances intelligentes

  • Analyse des réponses par l’IA

  • Qualification automatique

  • Proposition de rappel ou de rendez-vous

  • Transfert vers un humain si demandé

Vidéo 3 – Pipeline 1 en détail : fiche contact, échanges, synthèse IA, création de tâches quand humain requis

Vidéo 4 – Pipeline 2 en détail : fiche contact, pipeline, changements de statut, tâches générées, logique de suivi

Pipeline 2 : Gestion & suivi des rendez-vous (HUMAIN + AUTO)

Tant qu’aucune intervention humaine n’est demandée, le système fonctionne de manière totalement automatique.

  • Rendez-vous planifiés vs auto-confirmés

  • Calendriers round-robin (1 planifié & 1 auto-confirm)

  • Notifications internes et contact

  • Confirmation / invalidation

  • Replanification / annulation

  • Rappels automatiques

  • Gestion des no-shows

  • Passage en “effectué”

  • Synthèse post-rendez-vous obligatoire

Pipeline 3 : Relance Long Terme (HUMAIN + AUTO)

Tant qu’aucune intervention humaine n’est demandée, le système fonctionne de manière totalement automatique.

  • Relance J+90 si prospection initiale sans réponse

  • Autres types de relances anticipées et qui pourront être créées sur d'autres prestations

Relance long terme : système initiale et évolutions possibles

LA VUE MACRO

Le rôle de l’IA dans le système

L’IA assiste et accélère, elle ne remplace pas l’humain.

1. Analyse l'intention de la première réponse d'un prospect

L’IA analyse chaque réponse reçue pour comprendre l’intention réelle du prospect, sans intervention humaine.

Elle identifie s’il est intéressé, indisponible, hésitant ou non pertinent.

2. Echange avec le prospect et le qualifie pour un échange humain/rdv

L’IA poursuit la conversation, répond aux premières questions et qualifie le prospect.

Lorsque c’est pertinent, elle propose un rappel humain ou un rendez-vous.

3. Relance à court terme pour s'adapter au disponibilités

L’IA adapte les relances selon le contexte et les réponses du prospect.

Elle respecte les délais, le rythme et sait s’arrêter ou transférer à un humain si nécessaire.

Schéma pastel d’un système Leadkaiz avec différentes étapes pour les inscriptions en formation

Vidéo 6 – IA & automatisations : Vue d'ensemble de l'agent IA de conversation + détails des actions automatiques

Ce qui est automatisé / ce qui est humain

Ce que le système automatise

  • Prospection et envoi des premiers messages

  • Relances automatiques et contextuelles

  • Analyse des réponses et qualification des prospects

  • Orientation vers un rappel ou un rendez-vous

  • Notifications et création de tâches lorsque l’humain est requis

L’objectif est de réduire au maximum le temps passé sur des actions à faible valeur ajoutée.

Le système est conçu pour automatiser les tâches répétitives et chronophages, tout en laissant les décisions clés et la relation humaine aux Agents Immo.

Ce qui reste volontairement humain

  • Les échanges téléphoniques ou en visio

  • La validation et la conduite des rendez-vous

  • La synthèse post-rendez-vous

  • Le suivi personnalisé des prospects et clients

  • Les décisions commerciales et stratégiques

L’humain intervient là où l’expertise, le contexte et la relation font la différence.

Répartition des actions entre automatisation (IA) et intervention humaine

Ce tableau résume, de manière simple, la répartition des rôles dans le système.
Le système automatise les échanges écrits, la qualification et les relances,

tout en laissant volontairement les échanges humains et les décisions clés à vos équipes.

Un système déjà utilisé par des acteurs exigeants de la formation

Leadkaiz accompagne des équipes qui vivent un niveau d’exigence élevé : accréditations, financements publics, audits de qualité, objectifs de remplissage ambitieux.

Chaque déploiement est accompagné : audit de vos flux actuels, modélisation de votre système cible, mise en place technique, puis formation de vos équipes.

« Nous avons enfin un langage commun entre marketing et admissions. Les priorités sont claires, les délais de traitement ont été divisés par deux. »

Responsable admission – École de management

« Les automatisations de relance ont sécurisé nos remplissages sans recruter de nouvelles ressources. Nous avons une vision beaucoup plus fine des canaux qui fonctionnent. »

Directeur d’organisme de formation

Nous ne montrons pas de logos sans autorisation explicite. Lors de la démo, nous vous présenterons des cas réels et anonymisés proches de votre contexte.

Voyons comment Leadkaiz s’intègre à votre environnement

En 30 à 45 minutes, nous cartographions vos flux actuels, vous montrons le système type utilisé par d’autres acteurs de l’éducation, et esquissons un plan d’implémentation adapté.

  • Démo centrée sur vos programmes et vos contraintes (financement, calendrier, outils existants).
  • Pas de jargon technique inutile, un langage orienté métier et pédagogie.
  • Aucun engagement : vous repartez avec une vision claire du système, même si nous ne travaillons pas ensemble.

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Nous revenons vers vous sous 1 jour ouvré avec une proposition de créneaux.

Questions fréquentes sur le système Leadkaiz

Quelques précisions pour vous aider à évaluer si Leadkaiz est adapté à votre contexte.

Leadkaiz est-il un CRM, un LMS ou autre chose ?

Leadkaiz fonctionne comme une couche d’orchestration au-dessus (ou à côté) de vos outils existants. Il ne remplace pas votre LMS ni nécessairement votre CRM global, mais structure tout ce qui concerne l’acquisition, la qualification et l’inscription à vos formations. Nous nous connectons à vos outils (LMS, CRM, outils de facturation, agendas) pour éviter les doubles saisies.

Combien de temps faut-il pour mettre le système en place ?

Selon la complexité de vos flux et le nombre de programmes concernés, il faut généralement entre 4 et 8 semaines pour passer de l’audit à un premier périmètre opérationnel (MVP) : parcours candidats, automatisations prioritaires et tableaux de bord de base.

Nos équipes ne sont pas très à l’aise avec les outils marketing, est-ce un problème ?

Non. Le système est conçu pour des équipes métiers (admissions, formation, pédagogie) avec une interface claire et des règles simples. Nous vous accompagnons avec des modèles de scénarios, des checklists et des sessions de prise en main centrées sur vos cas concrets.

Comment gérez-vous la conformité (RGPD, données apprenants) ?

Leadkaiz est conçu pour respecter le RGPD : gestion des consentements, droits des personnes, limitation des données collectées. Nous détaillons les aspects juridiques et techniques avec votre DPO ou votre service juridique lors du cadrage du projet.

Est-ce que Leadkaiz convient aussi à de petites équipes ?

Oui, à condition que vous gériez un minimum de volume ou de complexité (plusieurs programmes, plusieurs canaux, dispositifs de financement…). Pour les toutes petites structures avec quelques inscriptions par mois, l’investissement ne sera pas forcément pertinent.

© 2026 Leadkaiz System – Spécialiste des systèmes IA de qualification et de prise de RDV pour Agences Immobilières